Panorama Cajamarquino

Altos riesgos detecta la contraloría en Hospital de Cajamarca

  • Las principales deficiencias se evidencian en los servicios de salud

 

  • Carecen de incumplimiento de normativa de salud en unidades de consulta externa, emergencia, farmacia y otros.

 

La Contraloría General identificó un alto nivel de incumplimiento de las Normas Técnicas de Salud en los principales servicios que brindan los hospitales e institutos especializados de salud públicos de Cajamarca, lo que genera el riesgo de una inadecuada atención a los pacientes, de acuerdo a los resultados del operativo de control “Por una salud de calidad”, cuya finalidad es contribuir a la mejora en la prestación de los servicios de salud y el correcto uso de los recursos públicos.

 

En el operativo de control realizado del 28 de mayo al 1 de junio los equipos de auditores supervisaron los servicios de consulta externa, emergencia, farmacia, diagnóstico por imágenes y laboratorio del Hospital Regional Docente de Cajamarca, Hospital Santa María (Cutervo), Hospital de Apoyo Celendín, Hospital de Apoyo Cajabamba, Hospital de Apoyo San Javier de Bellavista (Jaén), Hospital General de Jaén, Hospital Tito Villar Cabezas (Bambamarca) y el Hospital José Soto Cadenillas (Chota).

 

RESULTADOS POR REGION:

 

EN CONSULTA EXTERNA

  • El 50% de los hospitales visitados no inicia puntualmente la atención a los pacientes, el 25% no publica su horario de atención y el 100% no publica la relación de pacientes citados en el día, lo que genera el riesgo de demora en la atención médica, congestionamiento y pérdida de tiempo de los pacientes.

 

  • El 36% de los establecimientos visitados no cumple con la normativa aplicable al funcionamiento y operatividad.

 

  • Hasta un 28% de los establecimientos de salud visitados no cuenta con el consultorio externo de una de las 4 especialidades básicas (pediatría, cirugía general, gineco-obstetricia y medicina interna). Generándose el riesgo en la oportunidad de la atención especializada.

 

EN EMERGENCIA

  • El 38 % de los establecimientos de salud visitados no cuenta con los recursos humanos suficientes para dicha unidad. El riesgo es la falta de oportunidad de atención (diagnóstico y tratamiento), así como una disminución en la calidad de la atención.

 

  • El 50% de hospitales visitados no cuenta con un médico emergenciólogo y el 38% no cuenta con un anestesiólogo. Generándose el riesgo de falta de oportunidad de atención; así como, disminución en la calidad de la atención del paciente que ingresa a emergencia.

 

  • El 48% no cuenta total o parcialmente con material médico para la atención de los pacientes, con el riesgo de que no se atienda oportunamente a los mismos, lo que puede empeorar su estado de salud y/o riesgo de pérdida de vida

EN FARMACIA

  • En el 68% de establecimientos visitados, los medicamentos considerados en el Listado de Productos Farmacéuticos para la Compra Corporativa correspondiente al abastecimiento del año 2017, aprobado por el Ministerio de Salud, no son solicitados para su compra corporativa o centralizada. El riesgo es que se afecte el derecho de los ciudadanos a obtener oportunamente los medicamentos que necesita y perjudica económicamente al Estado al comprar medicamentos a precios superiores.

 

  • Del 40% de los medicamentos solicitados a través de una compra corporativa, el 24% se encuentra en condición de sobrestock, el 10% de substock y el 22 % de desabastecimiento. Esta situación podría significar el riesgo de vencimiento de las medicinas en el caso del sobrestock, así como afectar el derecho de los ciudadanos de obtener oportunamente los medicamentos necesarios en el caso del substock y desabastecimiento.

 

EN PATOLOGÍA CLÍNICA (LABORATORIO)

  • El 70% de los hospitales no cuentan con recursos humanos suficientes para la atención en dicha unidad, lo que genera el riesgo de no brindar una atención oportuna y de calidad a los pacientes.
  • El 68% no realiza procedimientos mínimos, como por ejemplo pruebas inmunológicas, hematológicas, bioquímicas y otras, que ayuden a establecer el diagnóstico en los pacientes, lo que conlleva el riesgo de no realizar los exámenes necesarios para establecer la situación del paciente.
  • El 42% no tiene el equipamiento mínimo para el procesamiento de muestras, lo que genera el riesgo de falta de oportunidad en el diagnóstico de los pacientes.

EN DIAGNÓSTICO POR IMÁGENES:

  • El 82% de los hospitales no cuenta con la totalidad de los ambientes requeridos para la prestación del servicio, como por ejemplo salas de Radiología Especializada, de Ecografía de Emergencia, de Densitometría Ósea, de Resonancia Magnética, entre otras. En tanto, el 44% no tiene todo el equipamiento mínimo requerido para su funcionamiento. Estos hechos generan el riesgo en la oportunidad y calidad de atención para los pacientes.

 

  • El 63% no tiene licencia vigente de autorización de funcionamiento otorgado por la Oficina Técnica de Autoridad Nacional (OTAN), generando el riesgo de afectar la salud del personal, pacientes y público por exposición a radiaciones ionizantes.

 

El informe con los resultados del operativo ha sido comunicado a los titulares del Ministerio de Salud, Seguro Social de Salud, Ministerio de Defensa, Ministerio del Interior y Gobiernos Regionales,  así como a los responsables de los establecimientos de salud visitados para que adopten las acciones correctivas correspondientes a fin de mitigar las situaciones advertidas, en beneficio de la población. Dicho informe se encuentra publicado en el portal web de la Contraloría www.contraloria.gob.pe